mobile.365-588_Bte365_365football自然资源和规划局把做好群众信访工作作为察民情、听民声、访民意、解民忧的“一扇窗”，变被动接访为主动下访，用真诚服务温暖信访者。

2023年1月13日上午，mobile.365-588_Bte365_365football自然资源和规划局总规划师林向前带队，一行三人到舞阳县舞泉镇主动下访信访人。

在现场，工作人员近距离倾听群众声音，了解反映事发地真实状况。期间，到信访家中走访，深入了解信访人的家庭生活状况。

群众利益无小事，市自然资源和规划局坚决贯彻“以人民为中心”思想，一定会高度重视，认真做好调查，切实解决信访人的合理诉求。